近日，成都市新都区新都街道聚焦餐饮油烟治理痛点，持续发力，“刚柔”结合，让城市烟火气更“静”一步，推动空气质量与群众满意度“双提升”。
一是严把准入关口，强化源头管控刚性约束。坚持“规划先行、源头治理”理念，严格依据《中华人民共和国大气污染防治法》《成都市餐饮服务业油烟污染防治管理办法》等法律法规，明确“两必须三禁止”刚性要求。推行“负面清单+前置指导”模式，通过线上公示禁设区域、线下开展选址预审，提前指导各餐饮商家规避油烟污染风险，从源头减少油烟扰民隐患。
二是构建闭环监管，织密常态巡查科技防线。建立“网格巡查+智慧监测”两位一体监管体系。依托街道治巡大队网格力量常态化开展餐饮服务业油烟污染日常巡查，重点检查净化设备安装率、正常运行率、定期清洗率“三率”落实情况，要求各商家建立完善清洗台账。以上级油烟污染治理工作部署为契机，推动街道2个食堂、5家学校安装餐饮油烟在线监测设备并接入监管平台，以智慧化手段实现精准治污。2025年以来，累计督促整改问题12起。
三是聚焦民生诉求，提升信访处置温度效能。坚持“民有所呼、我有所应”，以街道、执法中队为前端阵地，建立“24小时值班+全域巡查”双线联动机制，确保涉油烟污染投诉全天候受理、全时段响应。推行“快查快处”工作法，通过“线上接单—线下处置—全程留痕”闭环流程，推动问题即时整改、动态清零。2025年以来，累计处置油烟类信访投诉15件，办结率、处置率均达100%，推动管理效能与群众获得感双提升，真正让城市治理既有力度更有温度。
下一步新都街道将持续深化餐饮油烟治理，从细处着手，从实处发力，全力构建“天蓝气清、烟火温情”的城市治理新格局，守护人民群众“深呼吸”的幸福。
责任编辑：雷欢
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