在新时代职业教育高质量发展背景下,高职院校党政办公室作为统筹协调的"神经中枢",肩负着服务学校"双高"建设、深化产教融合、落实立德树人的重要使命。其工作效能的提升对于完善现代职业教育体系、服务区域经济发展具有重要现实意义。
一、高职院校党政办公室工作现状与挑战
高职院校规模普遍小于本科院校,党政办公室多为合署办公,工作内容繁杂,涵盖众多领域,时效性与标准要求高。但人员配置有限,导致工作压力大,易导致参谋意识与前瞻性不足。此外,科技发展迅速,对校企合作、产教融合、科教融汇及数字化办公能力提出更高要求。
办公室业务繁杂,管理理念和方式需要进一步提升,服务水平和工作质量亟待提升,且缺乏总结反思与提升的精力,难以取得突出成绩。部分办公室工作人员缺乏专业素养,理论学习、政治锤炼不够。在产教融合、科教融汇等职教政策理论研究不深,对办公室工作定位和意义认识不够,未能充分发挥智囊作用。
二、党政办公室“三服务”工作重点与关键
“三服务”的内容从早期的服务三个层面的工作对象转化为服务事物发展的三个过程,其内涵更加丰富、全面,对办公室工作人员工作的要求更严、标准更高、作风更实。而在高职院校党政办公室工作中,则少不了“服务教学、服务师生”等内容。
“服务发展、服务决策、服务落实”三者关系方面,一般先做出决策,再保障落实,然后促成发展,服务则贯彻始终。“三服务”工作的重点在“服务”。办公室需以人性化为核心,将重视细节、精益求精的态度贯穿始终,通过增强服务意识、端正服务态度、优化服务流程,切实提高服务质量。多看时政要闻,勤学政治纲领,加强前瞻性思考和全局性谋划。古语云“运筹帷幄之中,决胜千里之外”。党政办“服务决策”的工作做好了,是其他各项工作顺利开展的重要保障。现代治理体系下,必须以章建制,实现治理的法治化。完善“三重一大”决策机制,规范学校重大决策行为,保障决策的合规和科学。简化办事流程,删减不必要的签字或申请手续,解放领导和跑腿人的时间,提升决策效率。及时全面掌握全校各方面信息,培养大数据意识,为领导决策提供第一手丰富资料和准确数据支撑。
“三服务”工作的关键在“服务落实”。对于已经决策的事情,要做到件件有着落、事事有回应。抓好政策落实“最后一公里”,规范公文格式和会议、合同管理,督促检查各类规章制度的执行落地,重要任务及时分解并明确责任部门,限时完成强化检查。维护决策权威,切实保障师生员工权益,确保各项部署落到实处。
“三服务”的最终目标是“服务发展”,发展是党执政兴国的第一要务,是解决一切问题的总钥匙。党政办公室工作要围绕中心、服务大局,加强形势判断、政策学习和国情校情研究,立足新发展阶段、贯彻新发展理念、构建新发展格局,不断提高服务发展的能力和水平。
三、加强高职院校党政办公室自身建设的路径
1.提高政治站位。作为学校的核心办事机构,党政办公室肩负着落实党委和学校决策部署的重要职责,其工作人员 必须深刻领悟“两个确立”的决定性意义,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。面对复杂挑战,要以党员先锋模范作用为标杆,把政治站位作为履职首要标准。一方面需筑牢政治意识,以坚定的理想信念站稳立场;另一方面要强化全局视野,从政治高度把握形势、谋划工作,将 “不忘初心、牢记使命”的根本要求融入服务实践,牢固树立“以学生为本”的发展思想,通过提升师生满意度与获得感,切实彰显党政办公室在学校事业发展中的政治保障作用与中枢服务效能。
2.提升调研能力。坚持实事求是,将调查研究作为谋事之基、成事之道,聚焦学校中心工作与师生关切,深入基层捕捉一线声音,推动高质量调研成果转化为党委科学决策的重要依据。注重创新调研思路方法,坚持“以师生为中心”,综合运用蹲点调研、座谈走访、数据分析等多元手段,以师生易于接受的方式开展工作,架起党委联系群众的 “连心桥”。同时,强化调研制度保障,推动调研工作规范化、常态化,切实将调研成效转化为解决师生急难愁盼问题的实际行动,以高质量调研赋能学校事业高质量发展。
3.保持优良作风。落实好“快稳严准细实”要求,增强时间观念,做到领会反应落实都要快,建设现代化管理平台,利用好OA自动化办公系统实现网上办、掌上办。办公室工作的政治性很强,容不得半点闪失,必须把握“快”和“稳”的辩证统一关系,因时因势作出准确判断,该快则快、该稳则稳,力求又快又稳、不出纰漏。坚持把控细节,实现“零差错、零失误”,提升精细化管理和办公水平。坚持热情高效的工作作风,才能在长时间复杂繁重的工作中肩负起压力,热情服务师生员工,高效办理各项工作。树牢政治机关意识,切实推动全面从严治党向纵深发展,在工作中严格遵守国家法律法规和学校规章制度。
4.提升人员素养。办公室人员需具备科学高效的管理能力,以应对学校层面及上级工作的复杂性和挑战性。首要加强理论学习和业务能力锤炼,培养处变不惊的心理素质,善于统筹协调急难事务,精准把握工作轻重缓急,更要勤练笔杆子,提供公文写作技能,掌握核心竞争力。其次要注重细节把控与执行落实,在事务庞杂的工作环境中抓住关键环节,以精益求精的态度确保工作质量,落实高职院校工匠精神。同时要准确定位参谋助手角色,既保持全局视野避免坐井观天,又突破思维定式提升服务效能。更要创新管理机制,在公车使用、公务接待等行政事务中强化制度约束,坚持用规章管事、以流程促效,通过规范管理推动工作科学化、标准化建设。唯有持续提升个人综合素质与系统管理能力,才能有效发挥中枢协调作用,为党委决策提供优质服务保障。
新时代赋予高职院校党政办公室新的使命任务,唯有以“三服务”思想为引领,不断加强自身建设,才能真正成为学校党委的“坚强前哨”“巩固后院”和 “高效中枢”。(白旭东 北京工业职业技术学院,北京市委党校第68期中青一班学员)
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